ห้องโดยสาร

ฝูงบิน

ฝูงบินของการบินไทยสมายล์ ประกอบด้วยเครื่องบิน A320-200 ลำใหม่ จำนวน 11 ลำ ซึ่งได้รับการออกแบบทั้งลวดลายภายนอกลำตัวเครื่องบิน และการตกแต่งภายในห้องโดยสาร โดยบริษัท Priestmangoode ซึ่งเป็นบริษัทออกแบบชั้นแนวหน้าของอังกฤษ ซึ่งสะท้อนบุคลิกที่สนุกสนานและทันสมัยของการบินไทยสมายล์

ห้องโดยสาร

ห้องโดยสารบนเครื่องบินของการบินไทยสมายล์ ในเส้นทางบินในประเทศได้รับการจัดวางเป็นที่นั่งชั้นประหยัด “Smile” จำนวน 156 ที่นั่ง และชั้นธุรกิจสำหรับเส้นทางบินระยะสั้น “Smile Plus” จำนวน 12 ที่นั่ง ส่วนเส้นทางบินระหว่างประเทศนั้นจัดวางที่นั่งชั้นประหยัด “Smile” จำนวน 150  ที่นั่ง และชั้นธุรกิจสำหรับเส้นทางบินระยะสั้น “Smile Plus” จำนวน 16 ที่นั่ง โดยเลือกใช้เก้าอี้รุ่นใหม่ที่นั่งสบาย และการออกแบบตกแต่งภายในห้องโดยสารที่สอดคล้องกับบุคลิกที่สนุนสนานและทันสมัยของการบินไทยสมายล์

บริการ

ผู้โดยสารสามารถเลือกที่นั่ง และใช้บริการเคาน์เตอร์เช็คอินได้ โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม นอกจากนั้น การบินไทยสมายล์ยังให้บริการอาหารว่างและเครื่องดื่ม ฟรีแก่ผู้โดยสารบนทุกเที่ยวบิน น้ำหนักกระเป๋าสัมภาระ 20 กิโลกรัม ในชั้นประหยัด “Smile” และ 30 กิโลกรัม ในชั้นธุรกิจสำหรับเส้นทางบินระยะสั้น “Smile Plus” เท่ากับทุกเที่ยวบินของการบินไทย ที่สำคัญ ผู้โดยสารที่เลือกเดินทางกับการบินไทยสมายล์ ยังสามารถสะสมไมล์กับ รอยัล ออร์คิด พลัส ของการบินไทยได้อีกด้วย