• เลือกหลายปลายทาง

    1

    เลือกผู้โดยสาร

    เลือกหลายปลายทาง
  • เลือกปลายทางเดียว

1
1

เลือกผู้โดยสาร

ผู้โดยสาร
ทั่วไป

0

ผู้โดยสาร
ราคาพิเศษ

  • ผู้ใหญ่ 1
  • เด็ก 0
  • ทารก 0
  • ผู้อาวุโส (60+) 0
  • นักศึกษา (18-24) 0
-
+
-
+
-
+
-
+
-
+
.00
days

.00
  • ผู้ใหญ่ 1
  • เด็ก 0
  • ทารก 0
  • ผู้อาวุโส (60+) 0
  • นักศึกษา (18-24) 0
-
+
-
+
-
+
-
+
-
+
.00
days

.00
กรุณาระบุหมายเลขการจองและนามสกุลตามที่ปรากฏในข้อมูลการจอง เพื่อตรวจสอบหรือจัดการข้อมูลการจอง
สะดวก ง่ายดายกับออนไลน์เช็คอิน ให้ท่านเช็คอินล่วงหน้าก่อนใคร 24 ช.ม. ถึง 1 ช.ม.ก่อนเวลาเดินทาง *รองรับเฉพาะเส้นทางภายในประเทศไทยเท่านั้น

โรงแรมที่พัก

ค้นหาโรงแรม รับประกันราคาดีที่สุด

ประกันภัยการเดินทาง

หากคุณกำลังวางแผนท่องเที่ยวในต่างแดน คุณคงต้องการใช้เวลาในวันหยุดพักผ่อนของคุณอย่างเต็มที่
<< กลับ
SMILE
NEWS

ไทยสมายล์ยกระดับฐานข้อมูล เปลี่ยนระบบจองตั๋วสู่ "อะมาดิอุส อัลเทีย" มอบการบริการที่ไร้รอยต่อเต็มรูปแบบ และความสะดวกรวดเร็วกว่าเดิม

Wed 02 Aug 2017
Wed 02 Aug 2017

ไทยสมายล์ยกระดับฐานข้อมูล เปลี่ยนระบบจองตั๋วสู่ "อะมาดิอุส อัลเทีย" มอบการบริการที่ไร้รอยต่อเต็มรูปแบบ และความสะดวกรวดเร็วกว่าเดิม


           
             กรุงเทพฯ
1 สิงหาคม 2560 - - สายการบินไทยสมายล์ ตอกย้ำสายการบินยอดเยี่ยมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในโลก ซึ่งเป็นรางวัลจากการรีวิวของผู้โดยสารทั่วโลกประจำปี 2560 ประเภทสายการบินโดยเว็บไซต์  TripAdvisor  พร้อมเดินหน้าปรับปรุงการบริการอีกขั้นเพื่อมอบประสบการณ์ความสะดวกสบายเหนือระดับแก่ผู้โดยสาร โดยเปลี่ยนระบบสำรองที่นั่ง และออกบัตรโดยสารสู่ระบบ “อะมาดิอุส อัลเทีย” (Amadeus Altéa Suite) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสำรองที่นั่งให้มีความสะดวกรวดเร็วและแม่นยำ พร้อมทั้งรองรับการเชื่อมต่อกับสายการบินอื่นๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้น โดยจะเริ่มตั้งแต่ 1 สิงหาคมนี้ เป็นต้นไป

             นายวิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์ รักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยสมายล์ เปิดเผยว่า ไทยสมายล์เลือกใช้ระบบอะมาดิอุส อัลเทีย ใน 4 ระบบหลักๆ ได้แก่ ระบบการสำรองที่นั่ง  (Reservation) ระบบการออกบัตรโดยสาร (Ticketing)  ระบบการควบคุมการสำรองที่นั่ง (Inventory) และระบบเช็คอินผู้โดยสาร (Departure Control) ซึ่งจะส่งผลให้ไทยสมายล์สามารถให้บริการผู้โดยสารได้หลากหลายรูปแบบ พร้อมเพิ่มศักยภาพในการให้บริการรวมไปถึงการรองรับการปฎิบัติงานของเจ้าหน้าที่ที่ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เนื่องจาก ระบบอะมาดิอุส อัลเทียนี้ ได้ถูกออกแบบมาให้สามารถใช้ฐานข้อมูลผู้โดยสารร่วมกัน จึงช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการประมวลผล ส่งผลให้ผู้โดยสารได้รับการบริการที่สะดวกรวดเร็ว นอกจากนี้  ระบบอะมาดิอุส อัลเทีย ยังถือเป็นระบบปฏิบัติการที่ทันสมัย และเป็นเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกที่ได้รับการยอมรับจากสายการบินชั้นนำกว่า 130 สายการบิน  ดังนั้น ในการยกระดับฐานข้อมูลของสายการบินไทยสมายล์สู่ระบบอะมาดิอุส อัลเทียในครั้งนี้  บริษัทฯ คำนึงถึงประโยชน์ในการบริการลูกค้าให้ได้รับความสะดวกสบายเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะสามารถเพิ่มศักยภาพในการให้บริการแก่ลูกค้าของไทยสมายล์ได้ครบวงจร สอดคล้องกับนโยบายการบริหารงานที่เน้นการบริการที่ไร้รอยต่อระหว่างการบินไทยและไทยสมายล์ ที่จะส่งผลให้ผู้โดยสารได้รับความพึงพอใจสูงสุด

              ระบบอะมาดิอุส อัลเทีย เป็นระบบแพลตฟอร์มไอทีชั้นนำที่ได้รับการยอมรับจากสายการบินชั้นนำระดับโลกซึ่งนอกจากจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการขายอย่างไม่มีข้อจำกัด ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายระบบไอทีได้อย่างมหาศาล อีกทั้งมีกลไกสนับสนุนฝ่ายการตลาดเพื่อนำเสนอบริการใหม่ๆ ที่ตรงความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงทางสายการบินยังสามารถตรวจสอบคุณภาพการให้บริการและการปฎิบัติงานของพนักงานพร้อมแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

               ทั้งนี้ ระบบอะมาดิอุส อัลเทีย ยังถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการสนับสนุนการดำเนินธุรกิจการบินในระยะยาวอย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มขีดความสามารถในการร่วมมือทางธุรกรรมต่างๆ ระหว่างสายการบินพันธมิตรที่จะร่วมกันแชร์ข้อมูล การแลกเปลี่ยนข้อมูลที่นั่งโดยสาร ราคาบัตรโดยสาร ข้อมูลผู้โดยสาร และการจองกับสายการบินพันธมิตร เพื่อการให้บริการอย่างเต็มรูปแบบและรวดเร็ว

         

                สายการบินไทยสมายล์จะเริ่มเปลี่ยนมาใช้ระบบการสำรองบัตรโดยสารใหม่นี้ ในวันที่ 1 สิงหาคม 2560 ซึ่งเป็นระบบเชื่อมต่อกับผู้จัดจำหน่ายและสายการบินจากทั่วโลก โดยหวังขยายฐานลูกค้าที่ซื้อบัตรโดยสารผ่านทุกช่องทางจำหน่าย
 

                “เพราะผู้โดยสาร คือบุคคลที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เรามั่นใจว่า ความสำเร็จของการเปลี่ยนระบบฐานข้อมูลจากระบบเดิมที่บริษัทฯ เคยนำมาใช้ มาเป็นระบบอะมาดิอุส ซึ่งเป็นระบบไอทีขนาดใหญ่ เป็นที่รู้จักกันดีในอุตสากหรรมสายการบินถึงความเป็นมืออาชีพ ทันสมัย มีระบบที่เสถียรน่าเชื่อถือในครั้งนี้ จะส่งเสริมให้ไทยสมายล์ เพิ่มขีดความสามารถในการส่งมอบการบริการอย่างไร้รอยต่อให้แก่ผู้โดยสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนช่วยเสริมศักยภาพให้แก่สายการบินแม่อย่างการบินไทย เพื่อให้เราครองความเป็นผู้นำในสายการบินแห่งเอเชียและเป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดของโลก  และเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคตอีกด้วย” นายวิวัฒน์ กล่าวทิ้งท้าย

<< กลับ

ข่าวอื่นๆ ที่น่าสนใจ

ข่าวอื่นๆ ที่น่าสนใจ

social hub
social hub
#ThaiSmileAirways

ติดตามเราเพื่ออัพเดทก่อนใครได้ที่ :

social hub social hub
X
social hub social hub

#ThaiSmileAirways

ภาพความประทับใจของช่วงเวลาแห่งรอยยิ้มที่คุณมีกับสายการบินไทยสมายล์ จะถูกบันทึกไว้ที่นี่ ผ่าน #ThaiSmileAirways
ร่วมแชร์ความทรงจำของคุณกับเราด้วยการติดแฮชแท็กนี้กันนะคะ

Close X
social

#we #thaismile #thaismileairways #aviationlovers #aviationgeeks #avgeek #bkk #suvarnabhumiairport #suvarnabhumi #suvarnabhumiinternationalairport #bangkok #bangkokthailand #airbus #airbusa320 #a320 #a322 #airbuslovers #airbuslover

social hub

social

Seat 41A #wefiewesmile#WE689 #thaismileairways #KHH#BKK#emergencyexitseat

social hub

social

✈︎ こんばんは

social hub

social

タイ

social hub

social

#hatyai #thailand #hatyaithailand #thaismile #thaismileairways #southernthailand #mountain #forest #fromabove #icanfly #หาดใหญ่ #ไทย #хатяй #таиланд #сверху #горы #летим

social hub

social

#mo_bangkok #mandarinoriental #thaismile #thaismileairways #mooncake #bangkok #AMB_KITCHEN #AMB_BANGKOK

social hub

social

ฉันกลับมาแล้นน.. #thaismileairways #thaismile

social hub

social

เห็นฟ้าใสๆแบบนี้ ตกหลุมอากาศซะงั้น อะไรก็เกิดขึ้นได้เสมอ งั้นนอนต่อดีกว่าอีก 20 นาทีเครื่องจะแลนด์ดิ้งแล้ว

social hub

Load More