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泰國微笑航空為您提供特別服務 |行李政策 |皇家風蘭會員 |細則及條款 |預訂和票務的條款及條件 |國際機票交易重要須知

行李政策

泰國微笑航空公司行李細則與條款的規定說明

如果您在行程期間,僅搭乘泰國微笑航空公司的班機,請您了解以 下的相關條例:托運行李政策(以重量計算)

類別 托運行李總重量的最上限
微笑加倍艙 30 公斤(66 磅)
微笑艙 20 公斤(44 磅)
嬰兒(不佔座位) 10 公斤(22 磅)
 
 
隨身行李
 

除了已托運行李之外,每位乘客可攜帶一件隨身行李,總面積包括輪子、手柄和側袋在內,長度不超過56 厘米(22 英寸),寬度不超過45 厘米(18 英寸),厚度不超過25 厘米(10 英寸)

隨身行李的總重量不得超過 7 公斤(15 磅)。

所有的乘客都必須將隨身行李置放在機艙內頭頂上方的置物櫃 內或是自己的座椅下方

所有的乘客都可免費攜帶以下物品:

• 手提袋/錢包、皮夾/手提包,長度不超過37.5 厘米(15 英寸),寛度不超過25 厘米(10 英寸),厚度不超過12.5 厘米(5 英寸),或是物品尺寸(三維)總和(長度+寬度+厚度)不超過75 厘米(30 英寸)且總重量不超過1.5 公斤(3.3 磅)。筆記本電腦或是其他類型亇人電腦適用上述標準。
• 老人、病人和殘障人士使用的拐杖(或腋杖
• 照相機或小型望遠鏡
• 嬰兒食品

備註:
 

航空公司有杈在值機櫃檯和/或登機閘口使用檢查儀器和/或測重儀對 行李進行檢查,以確保乘客遵守相關規定

不可攜帶的物品
 

若在乘客攜帶的托運或隨身手提行李中,發現以下物品, 航空公司有杈拒絕受理此類行李:

• 物品若沒有妥善包裝在行李箱內或其他任何適當的集裝箱/盒內」,導致航空公司在一般正常性處理和搬運的程序下,沒有辦法確保運輸過程中的安全,則此類行李將會被拒絕受理
•「物品有可能對飛機、人、機艙內的所有物造成危害」,例如在國際民航組織ICAO(International Civil Aviation Organization)、國際航空運輸協會IATA(International Air Transport Association) 及泰國微笑航空公司合約中細則條款內,有明確列舉在「危險物品管制條例」中的所有危險物品,均不被受理。
• 「違禁物品」:在旅程中,不論來往或行經各個航點時,行李中均 不能攜帶由各卅或各個國家所頒布實施的法律、規定或法令中所禁 止的物品。
• 「物品重量、形狀、尺寸或性質」,在航空公司合理的判斷下,若 有不適合攜帶的特殊情況,將不被受理。
• 「易碎品、易腐爛物品」
• 「裝載有新鮮或冷凍海鮮/肉品或其他任何型式、種類肉品的集裝箱、盒、罐內」若備有冰塊/或沒有冰塊的情況下,有完整妥善的包裝好,在航空公司的確認滿意下,可以用手提行李的方式攜帶上機。若是乘客拒絕任何型式的檢查程序,航空公司有杈拒絕受理此 類行李。
• 新鮮或冷凍海鮮或其他任何種類的肉品」有完整妥善包裝好,在 航空公司確認証実下,可以用手提行李方式帶上機。
• 「槍枝、槍砲和彈藥」均不被受理。
• 「爆炸物、炸藥、易燃物品或非易燃気體(例如噴霧式顏料、丁烷気體、火機替換軽質燃料),冷卻気體(例如水中呼吸氧氣筒、液態氮氣),易燃液體(例如油漆),毒藥毒物,有伝染性物質(例如病毒、細菌),放射性物質(例如鐳元素),腐蝕性物質(例如酸性物質、鹼性物質、水銀、體溫計)磁性物質、過氧化物質(例如漂白劑)。」均不被受理。
• 武器類物品」,例如古董槍、劍、刀和類似物品,若有特殊理 由,可在航空公司確実而完全的謹慎判斷下,允許以托運行李方式 處理。但無論任何理由、任何狀況,都絕對不得用手提行李方式登 機。

貴重物品與易碎物品
 

航空公司強烈建議乘客不要將貴重物品和易碎物品放進托運行李 中。下列物品,若乘客執意以托運行李處理,請乘客自行負責承擔 風險。包括錢、珠寶、貴重金屬、銀飾、電子設備、電腦、照相 機、攝影器材、可轉讓票據、有效證券或其他貴重物品、護照及其 他身分證件、地契、手工芸品、原稿和其他同類物品。

寵物
 

寵物在任何情況之下,均不得帶上飛機

特殊行李
 

例如衝浪板、箭術用具、自行車、釣魚用具等等,需要特別處理搬運問題的物品,可以計入您的免費托運行李限額(特殊行李重量需與其他一般托運行李一併計入托運行李緦重量限額)。

搜查杈
 

基於安全和保安理由,航空公司可能會要求乘客人身或行李接受搜 查、X 光檢驗或其他形式的掃瞄檢查。如果發生行李無人看管的情 況,航空公司將有杈力在乘客不在場的狀態下對此件行李進行檢 查。為了確保乘客有遵守 7.1 章節中列舉的相關條款或確認乘客的 行李中是否有任何不被接受的物品或違禁品的存在。如果乘客拒絕接受上述搜查或掃描檢查,航空公司有杈拒絕受理乘 客所攜帶的任何行李,並且不會退還任何費用,也不需要對乘客負 擔任何責任。此外,若在搜查或掃描檢查當中,乘客有受傷或是行 李有損害的狀況發生,航空公司不需對受傷和損害部分負責;除非 受傷和損害狀況是因為航空公司的過失和疏忽而造成的。

托運行李
 

在交付託運行李給航空公司之後,航空公司將會對其負責保管責 任,並且發放行李識別標籤給每一件托運行李。托運行李必須要有 您的名字或其他個人身分證明的信息並且將它確實地粘貼附著在行 李上。正常情況下,此件托運行李將會被運載在乘客所搭乘的同一 架飛機上;除非航空公司基於安全、保安或運作調度理由而決定使 用另一架替代航班來承載此件托運行李。如果您的托運行李被裝載在之後的航班上(即不與乘客同一班機上),航空公司將會在此航班抵達後的合理時間內負責將它運送到乘客的目的地;除非有相關法令規定要求您將行李提交給海關清關

免費托運行李限額
 

依據航空公司規定中所提出的條件和限度,行李重量不得超過允許的限額範圍。

微笑經濟艙免費托運行李重量限額為 20 公斤, 微笑加倍商務艙免費托運行李重量限額為 30 公斤, 隨身手提行李重量不得超過 7 公斤, 若超過上述限額,將會被收取額外費用。

額外附加的托運行李
 

乘客可攜帶行李總重量不超過在章節 7.7 中所明述的免費托運行李 限額。在免付費托運行李的情況下,乘客不能攜帶行李重量超過運輸允許 的界線。如果在航空公司確實謹慎的判斷處理下,在免費托運行李限額之外,允許旅客攜帶超過限額的附加行李時,乘客必須支付額外的行李超重費用

非托運行李
 

依據航空公司契約內容中的細則條款規定,乘客只可攜帶一件隨身 行李登機;行李重量不得超過 7 公斤,長寬高不得超過 36 厘米 x 56 厘米 x 23 厘米。此件行李必須可以置放在您前方的座椅底下或是機艙所附屬的行李 置物櫃中。経航空公司確定任何物品不合規定超重或尺寸過大,或是有攻擊性 危害類別的物品,均不被允許登機。隨身行李的型式和材料在運輸 過程中若無法適當安置,則此件行李必須以托運行李方式裝載在飛 機下方的行李貨艙內,不允許攜帶登機。此外,水果可以做為手提行李帶上飛機,但須包裝和密封妥當。然而榴連、波羅蜜和其他有刺激性氣味的水果,全世界都禁止攜帶進入飛機內部,沒有任何例外。/p>

托運行李的領取和運送
 

乘客應儘速在到達目的地之後領取您的個人托運行李。若您不能在 合理的時間內領取行李,行李需要被安置在航空公司基地內,則航 空公司將會收取保管費用。如果托運行李在開始可被領取的時間 3 個月之內,無人認領,則航空公司將有杈處理此件行李,而不需對 乘客負任何責任。 只有行李身份識別標籤的持有人可以領取及要求運送此件行李。如果無法出示行李身份識別標籤以證明身份時,只要領取者已對航空公司證明過他(她)的合法權利,航空公司可以同意運送此件行李給他(她),並且若航空公司被要求運送行李,則行李持有人必須要提供適當足夠的防護以保障航空公司不須對運送過程中可能發生的任何遺失、損壞或費用負責。 .但是這樣的條件,必須在合理的時間和運送距離範圍之內,否則 航空公司將不會作出任何補償,但會調查和通知行李身份識別標籤 的持有人行李預定抵達時間。

 

行李延遲

    當行李運輸過程發生延遲的狀況,航空公司或會考量付給乘坐國內 航線微笑艙等的乘客每人 500 泰銖的賠償金額及每人 750 泰銖給微 笑加倍商務艙的乘客。地區性航班則為每人 750 泰銖給微笑經濟艙 的乘客,1125 泰銖給微笑加倍商務艙的乘客。乘客必須填寫賠償金 領取申請表。此表格可在機場的票務櫃枱獲得。

 

行李損壞

    在航空公司進行賠償金給付的過程之前,在發生行李損壞損傷的狀 況下,乘客必須立即通知航空公司。可以直接洽詢機場的泰國微笑 航空員工。航空公司會給付賠償金每件行李 500 泰銖給國內航線微 笑經濟艙的乘客及 750 泰銖給微笑加倍商務艙的乘客。地區性航 線,則為每件行李 750 泰銖給微笑經濟艙的乘客及 1125 泰銖給微笑 加倍商務艙的乘客。在航空公司進行賠償金額給付動作的過程之 前,乘客必須先行填寫賠償金申請表。此表格可在機場的票務櫃枱 獲取。

 

行李遺失

國內航線
    若發生乘客抵達目的地之後,無法在 24 小時內獲取行李,依據契約 內容 7.11 章節,航空公司將會對此類延遲行李負起責任。若托運行 李在抵達後 14 天之內沒有歸還送回,則此件行李將會被視為遺失行 李。航空公司會對遺失行李給付每公斤 500 泰銖給微笑經濟艙的乘 客,每公斤 750 泰銖給微笑加倍商務艙的乘客。但是航空公司對每位乘客的遺失行李賠償金額將不超過 3000 泰銖。在航空公司進行賠 償金額給付動作的過程之前,乘客必須先行填寫賠償金申請表。此 表格可在機場的票務櫃枱獲得。 地區航線

地區航線

    若發生乘客抵達目的地之後,無法在 24 小時內獲取行李,依據契約 內容 7.11 章節,航空公司將會對此類延遲行李負起責任。若托運行 李在抵達後 14 天之內沒有歸還送回,則此件行李將會被視為遺失行 李。航空公司會對遺失行李給付每公斤 750 泰銖給微笑經濟艙的乘 客,每公斤 1125 泰銖給微笑加倍商務艙的乘客。但是航空公司對每 位乘客的遺失行李賠償金額將不超過 4500 泰銖。在航空公司進行賠 償金額給付動作的過程之前,乘客必須先行填寫賠償金申請表。此 表格可在機場的票務櫃枱獲得。

 

乘客行李置物櫃中遺失的物品

        如果在乘客放置行李的置物櫃中發生物品遺失狀況,航空公司在實 行一般正常航空運輸的過程下,不需要對遺失物品負任何責任。但 是航空公司會在乘客的尋找過程中提供協助。

 

危險品

攜帶的物品

托運行李

手提行李

獲得准許

含酒精飲料, 零售包裝,含有超過 24%,但不超過70%的酒精量(低於24%不受本條例約束,超過70%禁止攜帶),總淨含量每人5升以內。

*不得超過當地海關限制。

允許

* 參見備註

允許

* 參見備註

 允許

* 參見備註

體育專案用的彈藥,安全包裝, 每人攜帶的毛重量不超過 5公斤。 一人以上攜帶的不可混裝在一起。

允許

不允許

需要

雪崩救援背包, 每名乘客限帶一個,包含一個壓縮空氣包,含非易燃和無毒氣體。 也可以配備一個煙火觸發裝置但爆炸物淨含量不超過200毫克。 背包必須以這樣一種方式包裝,它不能被意外啟動。 背包裡的壓縮空氣包必須裝有減壓閥。

允許

允許

需要

電池,備用 /鬆散電池,包括電子設備配套的鋰含量不超過2克的鋰金屬或額定功率低於100瓦時(20,000 mAh)的鋰離子電池或電池組。 以提供電源作為主要目的的物品,例如充電寶被視為備用電池。 這些電池必須被單獨放置,具備短路防護。

*每位旅客最多可攜帶20件備用電池。

不允許

允許

* 參見備註

不需要

不含液體燃料的野營爐和空燃料罐

允許

不允許

需要

化學試劑監控設備, 由禁止化學武器專業機構工作人員公務旅行攜帶。

允許

允許

需要

防身武器 如棒、胡椒噴霧等含有刺激性物

質或致殘物質的物品。

禁止

乾冰(二氧化碳,固體) ,每位乘客最多攜帶最大 2.5公斤,用於包裝易腐爛的商品,包裝必須允許釋放二氧化碳。

* 當用來包裝易腐爛商品時不受危險物品的限制。

 

允許

* 參見備註

允許

* 參見備註

 

需要

 

 

電子香煙 (包括電子雪茄,電子煙斗,其他吸煙器)含有電池,必須單獨保護防止意外啟動。

*

·         僅限個人旅行之用

·         不允許在飛機上使用或充電

·         攜帶霧化器和相關產品進入泰國是非法的。

不允許

允許

* 參見備註

不需要

電擊武器(如泰瑟槍) 載有危險物品,例如爆炸品、壓縮氣體、鋰電池等。

 

禁止

可擕式電子設備配套的燃料電池, 例如相機、手機、筆記本電腦和攝像機的電池。


不允許


允許


不需要

備用燃料盒 ,備用可擕式電子設備。

允許

允許

不需要

氣體盒, 小型,不可燃,含二氧化碳或其他非易燃和無毒氣體。 最多2小盒,帶自動充氣裝置,例如救生衣或背心。 每名乘客不超過1個設備和最多2個備用小盒,其他設備4小盒,每盒不超過50毫升。

允許

允許


需要

 

氣瓶、非易燃、無毒,用於機械肢體的操作。 以及,提供旅行期間個人需求的類似大小的備用氣瓶。

允許

允許

不需要

捲髮器(含烴氣體), 每位乘客最多攜帶一( 1)個,安全罩牢固安裝在加熱元件上。

 

*

  • 氣筆芯是禁止的。
  • 不允許在任何時候在飛機上使用

 

允許

* 參見備註

允許

* 參見備註

不需要

產熱物品, 例如水下火炬(潛水燈)和電熨斗。


允許


允許

 

需要

含冷凍液態氮的包裝物(乾貨) ,充分吸收在含有非危險品的多孔材料中。


允許


允許

不需要

內燃機或燃料電池發動機, 必須符合國際航協標準,特別規定: A70,引擎必須無油。

允許

不允許

不需要

用於個人或家庭使用的零售包裝的節能燈。


允許


允許


不需要

鋰電池:裝有鋰電池的安全型設備, 例如掌上型金屬探測器。


允許


不允許


需要

鋰電池:可擕式電子設備的含有鋰金屬或鋰離子電池或電池組, 包括醫療設備,例如可擕式氧氣濃縮器(POC)和電子消費產品,例如相機、手機、筆記本電腦、平板電腦和裝有鋰電池的行李,不含紐扣式鋰電池等乘客攜帶的自用的產品。 電池不能超過2克的鋰金屬電池和100瓦時(20000毫安培)的鋰離子電池。

* 托運行李中的設備必須完全關閉,並且必須受到保護。

每位旅客最多可攜帶 15 件可擕式電子設備。

允許

* 參見限制

允許

* 參見限制

不需要

充電寶

*

·  低於或相當於 100 瓦時( 20000 毫安培)僅供個人使用,每位旅客最多可攜帶 20 個;

·  100-160 瓦時( 20000–32000 毫安培)每名乘客最多帶 2 個,且需要航空公司准許;

·  超過 160 瓦時( 32000 毫安培)是被禁止的

不允許

允許

* 參見限制

不需要

* 參見限制

鋰電池,備用 /鬆散電池 ,額定功率超過 100 瓦時(20000 毫安培)但不超過 100 Wh( 20000 毫安培),用於電子設備和可擕式醫療電子設備( PMED),或鋰含量超過 2 克,但不超過 8 克的 PMED。 最多兩(2)個備用電池。 這些電池必須單獨保護, 以防止短路。

不允許

允許

需要

鋰電池供電的電子設備 。 可擕式(包括醫學)電子設備的鋰電池,額定功率超過100瓦時(20000毫安培)但不超過160 Wh( 32000 毫安培)。 用於可擕式醫療電子設備的鋰金屬電池的鋰含量超過2克,但不超過8克。

允許

允許

需要

一小盒火柴或一個小打火機,不含不能被吸收的液體燃料,不含液化氣,供個人使用。

 

*- 萬能」火柴,「藍色火焰」或「雪茄」打火機和打火機燃料是被禁止的

 - 這些都受各機場的監管

不允許

隨身攜帶

* 參見備註

不需要

輔助行動裝置 :電池驅動的輪椅或其他類似的行動裝置與非溢漏濕電池或電池符合國際航空運輸協會特別規定: A 123 或 A 199 )。

允許

不允許

需要  

輔助行動裝置 :電池驅動的輪椅或其他類似的行動裝置(非折疊)的可溢漏電池或鋰電池。 電池可以拆卸並單獨裝在堅硬、吸水材料的包裝內。

允許

不允許

需要

輔助行動裝置 :電池供電的輔助行動裝置(可折疊)的鋰離子電池,鋰離子電池必須被拆卸下來,並攜帶進客艙內。

不允許

允許

需要

非放射性藥用或梳妝用品 (包括氣溶膠),如髮膠、香水、含酒精香水和藥物;

這些物品的總淨量不得超過 2 公斤或 2 升,每件物品的淨量不得超過 0.5 公斤或 0.5 升。 釋放閥有保護帽,防止意外釋放。

允許

允許

不需要

運動或家庭使用的不含易燃、有毒氣體的無危險的氣霧劑。

這些物品的總淨量不得超過 2 公斤或 2 升,且每個單一物品的淨量不得超過 0.5 公斤或 0.5 升,氣溶膠釋放閥必須有保護帽或其他適當的防護裝置,以防止意外釋放。

允許

不允許

不需要

醫療所需的氧氣或氣體瓶。 泰航在飛機上提供醫療氧氣。 更多詳情,請聯繫銷售或泰航票務部門。

允許

不允許

 

需要

 

滲透裝置(空氣監測設備),必須符合國際航協 IATA DGR的特殊規定:A 41


允許


不允許


不需要

可擕式電子設備中含有非溢漏電池 ,最多 2 個備用電池,電池必須符合國際航協 IATA DGR特別規定:A 67 必須 12 V以下和 100 瓦時( 20000 毫安培)或更少。

允許

允許

不需要

放射性同位素心臟起搏器 或其他採用鋰電池供電的植入人體或外部安裝的醫療設備,或經過醫療治療後個人體內攜帶的放射性物質。

不允許

 隨身攜帶

 不需要

保險箱、現金箱、現金袋等 如果含有危險品,例如鋰離子電池和 /或煙火材料。

禁止

非感染性標本 ,包裝中含有少量易燃液體,必須符合國際航協 IATA DGR的特殊規定:A 180 。

允許

允許

不需要

醫療或臨床體溫計 ,帶有保護盒,每名乘客最多攜帶一( 1 )個。

允許

允許

不需要

含汞溫度計或氣壓計 ,由政府氣象局或類似的官方機構的代表所攜帶。

不允許

允許

需要

 

 

 

 

 

 

 

 

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“เกาะพะงัน” มนต์เสน่ห์ทะเลอ่าวไทยที่ใครไปก็หลงรัก . Koh Pha ngan, the fascinated Gulf of Thailand makes you fallen in love. #THAISmile #THAISmileAirways #Suratthani #PhaNgan #SmileEverywhere #SmileExperience

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Blackitch Artisan Kitchen has initiated a concept waste minimization. Credit: https://www.facebook.com/blackitchartisankitchen #THAISmile #THAISmileAirways #MakingTheWorldSmile #Ecocafe

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