• 添加多城市航班

    1

    乘客

    添加多城市航班
  • 切換到一個城市

1
1

乘客

Passenger

0

Special Fare
Passenger

  • 成人 1
  • 儿童 0
  • 婴儿 0
  • Senior (60+) 0
  • Student (18-24) 0
-
+
-
+
-
+
-
+
-
+
.00
days

.00
  • 成人 1
  • 儿童 0
  • 婴儿 0
  • Senior (60+) 0
  • Student (18-24) 0
-
+
-
+
-
+
-
+
-
+
.00
days

.00
请输入你的预订代码及订单上的姓氏,以便查看及/或管理您的预订详细信息。
网上办理泰微笑航空航班登机手续,享受带给您便利与快捷。您可在预订起飞时间前24-1小时内办理。*僅適用於泰國微笑航空泰國國內航線

預訂酒店

Find the Best Deal, lowest rate guarantee

Insurance

Enhance your confidence on your traveling destination.

Flight Pass

Thai Smile, in collaboration with Optiontown, presents Flight Pass that allows you to conveniently pre-purchase flights at a LOW PRICE and book flights later when you want to travel


?
Frequently

找尋全部問題的答案,讓您的旅行更加美滿。

您可以通過泰國微笑航空官網www.thaismileair.com和24小時服務熱線+66-2-118-8888或1181,以及機場的泰國微笑航空服務中心和泰國微笑航空代理人進行預定。

對於超過9人以上的團購機票,請與我們的團隊部門:groupsales@thaismileair.com聯系。

微笑航空將通過電子郵件和簡訊(僅泰國號碼)發送包含:預訂編號和機票號碼的預訂確認單。

您將收到有關行程單、預訂編號和機票號碼的電子郵件和簡訊提醒(僅泰國號碼)。

乘坐泰國微笑航空的嬰兒必須出生超過7天,且年齡不超過2歲。帶嬰兒的旅客可享有額外的10公斤行李托運。您可以通過泰國微笑航空官網www.thaismileair.com在機票預定的乘客選項中選擇嬰兒、以及泰國微笑航空24小時服務熱線+66-2-118-8888或1181、或者泰國微笑航空服務中心進行嬰兒票預訂。

5歲至12歲的孩子需要泰國微笑航空員工陪同直到目的地(無陪兒童服務)。12歲以上的孩子可以獨自旅行,家長也可以要求提供泰國微笑航空陪同服務,但均需支付無陪兒童服務費。

可以,其他人可以為您支付機票,而不需要陪您出行。辦理登機手續不需要出示支付單據。

泰國微笑航空為Smile Plus艙位的乘客提供優先辦理登機手續、優先登機、享受泰航皇家風蘭貴賓室的權利、機上提供熱食和免費30公斤行李托運。

答复 :
1)飛機場的登記手續辦理櫃檯;

2)乘客可提前24小時在泰微笑航空網站或APP上辦理,與泰國航空聯合飛行的機票除外。 "

答复 :

國際法規規定禁止攜帶的磁性物品、易燃物品、禁用化學物質、放射性物質、燃料或炸藥、壓縮気體、有毒物品、壓縮氧氣、 油漆、水銀、武器和煙花爆竹等入境。托運行李及手提行李方面,許多國家都禁止以下物品入境,例如會發出惡臭的物品、 打火機、新鮮水果及食物、帶傳染疾病的動物和禁止入境的武器。若查獲這些相關物品, 依據當地國家法律,這些物品將會被沒收或是旅客將面臨罰款處分。若您想了解更多關於托運行李及隨身攜帶行李可攜帶的物品信息,請您在辦理登機報到手續之前,向泰國微笑航空職員諮詢。 

嬰兒乘客,辦理登機手續時需出示出生證。兒童乘客,辦理登記手續需要出示出生證或身份證。

搭乘國際航班時,您必須出示有效護照並備妥您目的地國家的簽證(若您的目的地國家要求必須有簽證時),您的機票預訂編號,以及充足的資金(取決於護照持有者的國家)。

搭乘國內航班時,您必須出示您的身份證或任何國家部門頒發的可識別身份的證件,並且證件上需附有本人的照片。

答复 :                                            

從素萬那普國際機場出發的乘客,可以在D3-D10的登機櫃檯,辦理登機手續。 

答复 :
國際航班的登機手續辦理櫃檯在起飛時間前3小時開放,在起飛前60分鐘關閉。所有登機閘口將在起飛前10分鐘關閉。

國內航班的登機手續辦理櫃檯會在起飛時間前2小時開放,在45分鐘前關閉。所有登機閘口將在起飛前10分鐘關閉。

在交通高峰期,可能會有堵車的情況,您需要預算好出發時間,以便及時抵達機場。

泰國微笑航空強烈推薦您在機票預定時通知我們。對於懷孕的旅客,懷孕時間少於28周的旅客可以在沒有醫生證明的情况下旅行。懷孕28周至36周的孕婦需出示醫生證明,我們將拒絕懷孕超過36周的乘客登機。

答:可以,您需要在出行時間前至少48個小時通過泰國微笑航空24小時服務熱線+66-2-118-8888或電子郵件customer.service@thaismileair.com(辦公時間為週一至週五8:00 - 17:00,國家法定節假日除外)提出特殊餐食請求。

特殊餐食

Code 程式碼

Description 描述

BBML 

Infant/ Baby food 嬰兒餐

適用於6-10個月大的嬰兒。

CHML 

Child meal 兒童餐

適用於兩周歲以上的兒童,推薦給不適應機餐辣度的兒童。

BLML 

Bland/Soft meal or light or low fiber diet. 清淡餐

推薦給腸胃不適者。

MOML 

Muslim Meal 穆斯林餐

不含猪肉、培根和酒精,擁有穆斯林餐食生產資質認證,根據穆斯林的宗教律法和飲食習慣製作的餐食。

HNML 

Hindu Meal 印度(教)餐. 

不含牛肉和猪肉,使用羊肉、魚肉和其他肉類製作,允許乳製品,並根據印度人的宗教信仰及飲食習慣製作的食餐。

AVML 

Vegetarian Hindu/ Indian Vegetarian meal 印度素食/亞洲素食

印度風味素食餐,口味通常辛辣,無肉類、海鮮及雞蛋類食材,可能包含少量乳製品。

SFML 

Seafood Meal 海鮮餐

包括魚類和/或海鮮,不含其他肉類製品的餐食。

VGML 

Strict European vegetarian meal 西式素食

西式素食餐,不含肉類、海鮮、蛋類及乳製品食材。

RVML 

Raw vegetarian meal 生鮮蔬果餐

配備新鮮水果和蔬菜的餐食,蔬果種類根據供應及季節而定。

VJML 

Vegetarian Jain meal/strict Indian vegetarian 耆那教餐

根據耆那教習俗準備的印度素食。

VLML 

Western vegetarian meal 西式蛋奶素餐  

含有蛋類及乳製品的西式素食。

DBML 

Diabetic meal 糖尿病餐

適合糖尿病人食用的餐食,不含有任何種類的糖。

FPML 

Fruit platter 水果餐

配備新鮮水果的餐食,水果種類根據供應及季節而定。

GFML 

Gluten meal  無麩質餐

不含任何形式的麩質的餐食。

LCML 

Low-calorie meal 低热能餐

限制脂肪、調味料、肉汁與油炸食材的含量;限制含糖食材。

LFML 

Low fat/cholesterol meal 低脂低膽固醇餐

 使用低膽固醇、高纖維的資料,無紅肉、油炸及高脂肪的餐食。

LSML 

Low sodium meal  低鹽餐

低鹽,無添加鹽食品,不使用鹽或低鹽加工食材。

NLML 

Non-Lactose meal 低乳糖餐

限制使用任何含有乳類及乳類製品的食材。

Smile Promo和Smile Saver艙位的機票不能退款。Smile Value、Smile Flexi和Smile Plus艙位的機票,乘客可以在https://member.thaismileair.com/customerservice/refund上申請退款,但需要支付手續費。

答复 :
如果您通過www.thaismileair.com、泰微笑Smile Call Center電話或各泰微笑客服中心購買機票,您可以在www.thaismileair.com預訂管理的項目裡申請索要發票,之後您將得到系統的確認答复。

答复 :
您可以在泰微笑客服中心自己領取,或通過郵局郵寄。
通過泰微笑客服中心購買機票的乘客,可以在服務櫃檯即時索取發票,也可以申請在其他機場的泰微笑客服中心領取。發票開具完成之後,您將會收到提醒郵件。

答复 :
在申請發票時,乘客將會收到兩封郵件:
一、確認郵件,是通知您,公司收到了您的申請,已經在進行出票。
二、結果郵件,是通知您,您的發票完成了。結果郵件分為兩種情況:
      A)要在泰微笑客服中心領取的乘客,可以在客服櫃檯即時聯繫。
      B)要通過郵寄接收的乘客,公司會以平郵的方式給您發送文件,郵寄時間將按照泰國郵局的規定進行。

答复 :
您需將有錯誤信息的發票發給公司,或聯繫您申請發票時的部門進行信息修改。

答复 :
您可以聯繫泰微笑客服中心或撥打客服電話,以便協調相關部門為您申請發票做相關工作。

答复 :
可以,可在www.thaismileair.com上「管理我的預訂」欄來辦理,或通過過票務辦事處或微笑24小時服務專線+66-2-118-8888 或 1181 辦理。

答复 :
可以,可在www.thaismileair.com上「管理我的預訂」欄來辦理,或通過過票務辦事處或微笑24小時服務專線+66-2-118-8888 或 1181 辦理。

答复 :
可以,乘客可在出行日期前360天通過網站 www.thaismileair.com預定座位。

回答:

您可以在航班起飛日前48小時之內,通過微笑航空24小時值班熱線02-118-8888或1181提出特別協助申請。

答复 :
乘客可攜帶一件行李登機,行李長寬高不超過115厘米或44.85寸(56x46x25厘米或者21.5x18x9.75寸)。

答复 :
微笑加倍商務艙托運行李重量額度為30公斤(66磅) 微笑經濟艙托運行李重量額度為20公斤(44磅) 嬰兒(不佔位)重量限額為10公斤(22磅),不包含可完全折疊的嬰兒車、推車或嬰兒手提籃。

里程數是由個人帳戶持有人賺取的,不能轉讓或合併到其他皇家風蘭會員的帳戶。

答:對於泰國微笑航空的班機,如果在飛行日後3天內裡程數沒有自動記入您的帳戶,旅客可以通過網上訪問您的帳戶,使用您的會員號和PIN提交里程積累申請,然後進入“里程管理Mileage Management”核對。對於星空聯盟成員航空公司,如果在飛行日後14天內里程數沒有自動記入您的帳戶,旅客也可以通過里程管理提交里程積累申請。

 

此外,對於泰國微笑航空的班機,如果在飛行日後3天內裡程數沒有自動記入您的帳戶,旅客還可以通過customer.service@thaismileair.com進行里程積累申請,僅需提供您的登機牌、電子機票和皇家風蘭會員號。

請在預訂泰國微笑航空機票時告知您的皇家風蘭會員號。

答复 :
皇家風蘭會員可以享受跟泰航一樣的其他優惠:
-增加托運行李的重量;
silver會員可以增加10公斤托運行李額度,
Gold 和 Platinum會員可以增加20公斤托運行李額度。
-Gold 和 Platinum的會員可以享受機場貴賓室的服務。

答复 :
可以,請撥打02-356-1111聯繫票務辦事處預定獎勵機票。

答复 :
可以累積皇家風蘭會員飛行里程數,也可以兌換泰微笑航空獎勵機票。當飛行里程少於500英里的航班,會員最少可以得到500英里的里程數。

座艙等級 價格程度 飛行里程數 價格種類
優質經濟艙 U, A, P 110% Smile Plus
經濟艙 Y, B, M, H, Q, V, W, T 100% Smile Flexi
經濟艙(國內)* K, S, Z, O 50% Smile Saver
經濟艙(國際)* K, S, Z, O 25% Smile Saver
經濟艙 T, K, S, Z, O 0% Smile Promotion                                                                             贊助機票及商務交流機票不能累積里程

答复 :

網絡登機手續辦理是泰國微笑航空公司為乘客提供的更便利的登機服務,乘客可通過網絡進行辦理登機手續

答复 :
登錄網站www.thaismileair.com填寫您的預訂編號,系統將會立即辦理您的登機手續。

答复 :
有的,網絡登機報到手續在航班起飛時間前的24小時至2小時內可以辦理。

答复 :
輪椅服務,病人服務或獨自搭乘航班的孩童等服務申請不能通過網絡登機申請。有預訂特別餐的旅客,若在票務預訂時已提出申請,可使用網絡登機服務,。

答复 :
可以,而且您還可以辦理泰國微笑航空中轉航班的座位更換,若在同一個預訂編號之下,系統將會自動幫您在登機報到手續中完成所有程序。此外,若您的泰國微笑航空返程航班是在24小時之內的同一個預訂編號,系統將也會自動為您辦理登機手續中更換座位程序。但是若中轉航班是搭乘其他航空公司,則更換座位程序是不被允許的。

答复 :
國際法規規定禁止攜帶的磁性物品、易燃物品、禁用化學物質、放射性物質、燃料或炸藥、壓縮気體、有毒物品、壓縮氧氣、 油漆、水銀、武器和煙花爆竹等入境。托運行李及手提行李方面,許多國家都禁止以下物品入境,例如會發出惡臭的物品、 打火機、新鮮水果及食物、帶傳染疾病的動物和禁止入境的武器。若查獲這些相關物品, 依據當地國家法律,這些物品將會被沒收或是旅客將面臨罰款處分。若您想了解更多關於托運行李及隨身攜帶行李可攜帶的物品信息,請您在辦理登機報到手續之前,向泰國微笑航空職員諮詢。

答复 :
您所預定的座位將會開放給其他乘客選擇,而您的機票將會視為無效。

答复 :
搭乘國際航班時,您必須出示有效護照並備妥您目的地國家的簽證(若您的目的地國家要求必須有簽證時) 以及您的機票預訂編號。搭乘國內航班時,您必須出示您的身份證或任何國家部門頒發的可識別身份的證件,並且上面附有本人的照片。

我們強烈建議你不要把這些物品,比如:電子設備、照相機、筆記型電腦、現金、珠寶等放在行李裏托運。泰國微笑航空將不承擔在飛行過程中造成損壞的責任。

請立即或在起飛時間之後24小時內聯系失物招領櫃檯。

答复 :
可通過信用卡和借記卡付款,諸如VISA、MASTER和JCB卡,以泰銖計價。

答复 :
乘客可在辦理登機手續時購買,並且只能在所規定的時間、航班以及航線使用。

答复 :
額外行李額度以每公斤為計算單位,5公斤起跳,依照10/15/20/25和30公斤累計。每位乘客同一航班可購買的最大額度為30公斤。

所有泰國微笑航空公司的乘客都可有20公斤的托運行李額度,而微笑加倍商務艙等的乘客則可有額外附加的行李額度10公斤(總額度為30公斤)。

 

攜帶行李超過免費行李限額,將會依照下列收費標準收取額外費用。

 

行李超重費率(適用於單純搭乘泰國微笑航空公司國內航線及國際航線的行李托運托運額度)以重量計算概念而訂制的費率表。

 

有關更多資訊,請訪問行李政策中的超額托運行李(請點擊Excess Checked Baggage)。

答复 :
SmilePlus艙位的乘客可以免費托運30公斤行李,

;Smile class微笑班艙位的乘客可以免費托運20公斤行李,

此外還可以帶一件重量不超過7公斤的登機行李。

皇家風蘭會員還可以免費增加托運行李的重量額度:

Silver會員可以增加10公斤托運行李額度,

Gold和Platinum會員可以增加20公斤托運行李額度“。

所有旅客可以從這視頻連結就看到到達素萬那普機場後需要的手續辦理。

 

   

  

 

您可以通過泰國微笑航空官網www.thaismileair.com和24小時服務熱線+66-2-118-8888或1181,以及機場的泰國微笑航空服務中心和泰國微笑航空代理人進行預定。

對於超過9人以上的團購機票,請與我們的團隊部門:groupsales@thaismileair.com聯系。

微笑航空將通過電子郵件和簡訊(僅泰國號碼)發送包含:預訂編號和機票號碼的預訂確認單。

您將收到有關行程單、預訂編號和機票號碼的電子郵件和簡訊提醒(僅泰國號碼)。

乘坐泰國微笑航空的嬰兒必須出生超過7天,且年齡不超過2歲。帶嬰兒的旅客可享有額外的10公斤行李托運。您可以通過泰國微笑航空官網www.thaismileair.com在機票預定的乘客選項中選擇嬰兒、以及泰國微笑航空24小時服務熱線+66-2-118-8888或1181、或者泰國微笑航空服務中心進行嬰兒票預訂。

5歲至12歲的孩子需要泰國微笑航空員工陪同直到目的地(無陪兒童服務)。12歲以上的孩子可以獨自旅行,家長也可以要求提供泰國微笑航空陪同服務,但均需支付無陪兒童服務費。

可以,其他人可以為您支付機票,而不需要陪您出行。辦理登機手續不需要出示支付單據。

泰國微笑航空為Smile Plus艙位的乘客提供優先辦理登機手續、優先登機、享受泰航皇家風蘭貴賓室的權利、機上提供熱食和免費30公斤行李托運。

答复 :
1)飛機場的登記手續辦理櫃檯;

2)乘客可提前24小時在泰微笑航空網站或APP上辦理,與泰國航空聯合飛行的機票除外。 "

答复 :

國際法規規定禁止攜帶的磁性物品、易燃物品、禁用化學物質、放射性物質、燃料或炸藥、壓縮気體、有毒物品、壓縮氧氣、 油漆、水銀、武器和煙花爆竹等入境。托運行李及手提行李方面,許多國家都禁止以下物品入境,例如會發出惡臭的物品、 打火機、新鮮水果及食物、帶傳染疾病的動物和禁止入境的武器。若查獲這些相關物品, 依據當地國家法律,這些物品將會被沒收或是旅客將面臨罰款處分。若您想了解更多關於托運行李及隨身攜帶行李可攜帶的物品信息,請您在辦理登機報到手續之前,向泰國微笑航空職員諮詢。 

嬰兒乘客,辦理登機手續時需出示出生證。兒童乘客,辦理登記手續需要出示出生證或身份證。

搭乘國際航班時,您必須出示有效護照並備妥您目的地國家的簽證(若您的目的地國家要求必須有簽證時),您的機票預訂編號,以及充足的資金(取決於護照持有者的國家)。

搭乘國內航班時,您必須出示您的身份證或任何國家部門頒發的可識別身份的證件,並且證件上需附有本人的照片。

答复 :                                            

從素萬那普國際機場出發的乘客,可以在D3-D10的登機櫃檯,辦理登機手續。 

答复 :
國際航班的登機手續辦理櫃檯在起飛時間前3小時開放,在起飛前60分鐘關閉。所有登機閘口將在起飛前10分鐘關閉。

國內航班的登機手續辦理櫃檯會在起飛時間前2小時開放,在45分鐘前關閉。所有登機閘口將在起飛前10分鐘關閉。

在交通高峰期,可能會有堵車的情況,您需要預算好出發時間,以便及時抵達機場。

泰國微笑航空強烈推薦您在機票預定時通知我們。對於懷孕的旅客,懷孕時間少於28周的旅客可以在沒有醫生證明的情况下旅行。懷孕28周至36周的孕婦需出示醫生證明,我們將拒絕懷孕超過36周的乘客登機。

答:可以,您需要在出行時間前至少48個小時通過泰國微笑航空24小時服務熱線+66-2-118-8888或電子郵件customer.service@thaismileair.com(辦公時間為週一至週五8:00 - 17:00,國家法定節假日除外)提出特殊餐食請求。

特殊餐食

Code 程式碼

Description 描述

BBML 

Infant/ Baby food 嬰兒餐

適用於6-10個月大的嬰兒。

CHML 

Child meal 兒童餐

適用於兩周歲以上的兒童,推薦給不適應機餐辣度的兒童。

BLML 

Bland/Soft meal or light or low fiber diet. 清淡餐

推薦給腸胃不適者。

MOML 

Muslim Meal 穆斯林餐

不含猪肉、培根和酒精,擁有穆斯林餐食生產資質認證,根據穆斯林的宗教律法和飲食習慣製作的餐食。

HNML 

Hindu Meal 印度(教)餐. 

不含牛肉和猪肉,使用羊肉、魚肉和其他肉類製作,允許乳製品,並根據印度人的宗教信仰及飲食習慣製作的食餐。

AVML 

Vegetarian Hindu/ Indian Vegetarian meal 印度素食/亞洲素食

印度風味素食餐,口味通常辛辣,無肉類、海鮮及雞蛋類食材,可能包含少量乳製品。

SFML 

Seafood Meal 海鮮餐

包括魚類和/或海鮮,不含其他肉類製品的餐食。

VGML 

Strict European vegetarian meal 西式素食

西式素食餐,不含肉類、海鮮、蛋類及乳製品食材。

RVML 

Raw vegetarian meal 生鮮蔬果餐

配備新鮮水果和蔬菜的餐食,蔬果種類根據供應及季節而定。

VJML 

Vegetarian Jain meal/strict Indian vegetarian 耆那教餐

根據耆那教習俗準備的印度素食。

VLML 

Western vegetarian meal 西式蛋奶素餐  

含有蛋類及乳製品的西式素食。

DBML 

Diabetic meal 糖尿病餐

適合糖尿病人食用的餐食,不含有任何種類的糖。

FPML 

Fruit platter 水果餐

配備新鮮水果的餐食,水果種類根據供應及季節而定。

GFML 

Gluten meal  無麩質餐

不含任何形式的麩質的餐食。

LCML 

Low-calorie meal 低热能餐

限制脂肪、調味料、肉汁與油炸食材的含量;限制含糖食材。

LFML 

Low fat/cholesterol meal 低脂低膽固醇餐

 使用低膽固醇、高纖維的資料,無紅肉、油炸及高脂肪的餐食。

LSML 

Low sodium meal  低鹽餐

低鹽,無添加鹽食品,不使用鹽或低鹽加工食材。

NLML 

Non-Lactose meal 低乳糖餐

限制使用任何含有乳類及乳類製品的食材。

Smile Promo和Smile Saver艙位的機票不能退款。Smile Value、Smile Flexi和Smile Plus艙位的機票,乘客可以在https://member.thaismileair.com/customerservice/refund上申請退款,但需要支付手續費。

答复 :
如果您通過www.thaismileair.com、泰微笑Smile Call Center電話或各泰微笑客服中心購買機票,您可以在www.thaismileair.com預訂管理的項目裡申請索要發票,之後您將得到系統的確認答复。

答复 :
您可以在泰微笑客服中心自己領取,或通過郵局郵寄。
通過泰微笑客服中心購買機票的乘客,可以在服務櫃檯即時索取發票,也可以申請在其他機場的泰微笑客服中心領取。發票開具完成之後,您將會收到提醒郵件。

答复 :
在申請發票時,乘客將會收到兩封郵件:
一、確認郵件,是通知您,公司收到了您的申請,已經在進行出票。
二、結果郵件,是通知您,您的發票完成了。結果郵件分為兩種情況:
      A)要在泰微笑客服中心領取的乘客,可以在客服櫃檯即時聯繫。
      B)要通過郵寄接收的乘客,公司會以平郵的方式給您發送文件,郵寄時間將按照泰國郵局的規定進行。

答复 :
您需將有錯誤信息的發票發給公司,或聯繫您申請發票時的部門進行信息修改。

答复 :
您可以聯繫泰微笑客服中心或撥打客服電話,以便協調相關部門為您申請發票做相關工作。

答复 :
可以,可在www.thaismileair.com上「管理我的預訂」欄來辦理,或通過過票務辦事處或微笑24小時服務專線+66-2-118-8888 或 1181 辦理。

答复 :
可以,可在www.thaismileair.com上「管理我的預訂」欄來辦理,或通過過票務辦事處或微笑24小時服務專線+66-2-118-8888 或 1181 辦理。

答复 :
可以,乘客可在出行日期前360天通過網站 www.thaismileair.com預定座位。

回答:

您可以在航班起飛日前48小時之內,通過微笑航空24小時值班熱線02-118-8888或1181提出特別協助申請。

答复 :
乘客可攜帶一件行李登機,行李長寬高不超過115厘米或44.85寸(56x46x25厘米或者21.5x18x9.75寸)。

答复 :
微笑加倍商務艙托運行李重量額度為30公斤(66磅) 微笑經濟艙托運行李重量額度為20公斤(44磅) 嬰兒(不佔位)重量限額為10公斤(22磅),不包含可完全折疊的嬰兒車、推車或嬰兒手提籃。

里程數是由個人帳戶持有人賺取的,不能轉讓或合併到其他皇家風蘭會員的帳戶。

答:對於泰國微笑航空的班機,如果在飛行日後3天內裡程數沒有自動記入您的帳戶,旅客可以通過網上訪問您的帳戶,使用您的會員號和PIN提交里程積累申請,然後進入“里程管理Mileage Management”核對。對於星空聯盟成員航空公司,如果在飛行日後14天內里程數沒有自動記入您的帳戶,旅客也可以通過里程管理提交里程積累申請。

 

此外,對於泰國微笑航空的班機,如果在飛行日後3天內裡程數沒有自動記入您的帳戶,旅客還可以通過customer.service@thaismileair.com進行里程積累申請,僅需提供您的登機牌、電子機票和皇家風蘭會員號。

請在預訂泰國微笑航空機票時告知您的皇家風蘭會員號。

答复 :
皇家風蘭會員可以享受跟泰航一樣的其他優惠:
-增加托運行李的重量;
silver會員可以增加10公斤托運行李額度,
Gold 和 Platinum會員可以增加20公斤托運行李額度。
-Gold 和 Platinum的會員可以享受機場貴賓室的服務。

答复 :
可以,請撥打02-356-1111聯繫票務辦事處預定獎勵機票。

答复 :
可以累積皇家風蘭會員飛行里程數,也可以兌換泰微笑航空獎勵機票。當飛行里程少於500英里的航班,會員最少可以得到500英里的里程數。

座艙等級 價格程度 飛行里程數 價格種類
優質經濟艙 U, A, P 110% Smile Plus
經濟艙 Y, B, M, H, Q, V, W, T 100% Smile Flexi
經濟艙(國內)* K, S, Z, O 50% Smile Saver
經濟艙(國際)* K, S, Z, O 25% Smile Saver
經濟艙 T, K, S, Z, O 0% Smile Promotion                                                                             贊助機票及商務交流機票不能累積里程

答复 :

網絡登機手續辦理是泰國微笑航空公司為乘客提供的更便利的登機服務,乘客可通過網絡進行辦理登機手續

答复 :
登錄網站www.thaismileair.com填寫您的預訂編號,系統將會立即辦理您的登機手續。

答复 :
有的,網絡登機報到手續在航班起飛時間前的24小時至2小時內可以辦理。

答复 :
輪椅服務,病人服務或獨自搭乘航班的孩童等服務申請不能通過網絡登機申請。有預訂特別餐的旅客,若在票務預訂時已提出申請,可使用網絡登機服務,。

答复 :
可以,而且您還可以辦理泰國微笑航空中轉航班的座位更換,若在同一個預訂編號之下,系統將會自動幫您在登機報到手續中完成所有程序。此外,若您的泰國微笑航空返程航班是在24小時之內的同一個預訂編號,系統將也會自動為您辦理登機手續中更換座位程序。但是若中轉航班是搭乘其他航空公司,則更換座位程序是不被允許的。

答复 :
國際法規規定禁止攜帶的磁性物品、易燃物品、禁用化學物質、放射性物質、燃料或炸藥、壓縮気體、有毒物品、壓縮氧氣、 油漆、水銀、武器和煙花爆竹等入境。托運行李及手提行李方面,許多國家都禁止以下物品入境,例如會發出惡臭的物品、 打火機、新鮮水果及食物、帶傳染疾病的動物和禁止入境的武器。若查獲這些相關物品, 依據當地國家法律,這些物品將會被沒收或是旅客將面臨罰款處分。若您想了解更多關於托運行李及隨身攜帶行李可攜帶的物品信息,請您在辦理登機報到手續之前,向泰國微笑航空職員諮詢。

答复 :
您所預定的座位將會開放給其他乘客選擇,而您的機票將會視為無效。

答复 :
搭乘國際航班時,您必須出示有效護照並備妥您目的地國家的簽證(若您的目的地國家要求必須有簽證時) 以及您的機票預訂編號。搭乘國內航班時,您必須出示您的身份證或任何國家部門頒發的可識別身份的證件,並且上面附有本人的照片。

我們強烈建議你不要把這些物品,比如:電子設備、照相機、筆記型電腦、現金、珠寶等放在行李裏托運。泰國微笑航空將不承擔在飛行過程中造成損壞的責任。

請立即或在起飛時間之後24小時內聯系失物招領櫃檯。

答复 :
可通過信用卡和借記卡付款,諸如VISA、MASTER和JCB卡,以泰銖計價。

答复 :
乘客可在辦理登機手續時購買,並且只能在所規定的時間、航班以及航線使用。

答复 :
額外行李額度以每公斤為計算單位,5公斤起跳,依照10/15/20/25和30公斤累計。每位乘客同一航班可購買的最大額度為30公斤。

所有泰國微笑航空公司的乘客都可有20公斤的托運行李額度,而微笑加倍商務艙等的乘客則可有額外附加的行李額度10公斤(總額度為30公斤)。

 

攜帶行李超過免費行李限額,將會依照下列收費標準收取額外費用。

 

行李超重費率(適用於單純搭乘泰國微笑航空公司國內航線及國際航線的行李托運托運額度)以重量計算概念而訂制的費率表。

 

有關更多資訊,請訪問行李政策中的超額托運行李(請點擊Excess Checked Baggage)。

答复 :
SmilePlus艙位的乘客可以免費托運30公斤行李,

;Smile class微笑班艙位的乘客可以免費托運20公斤行李,

此外還可以帶一件重量不超過7公斤的登機行李。

皇家風蘭會員還可以免費增加托運行李的重量額度:

Silver會員可以增加10公斤托運行李額度,

Gold和Platinum會員可以增加20公斤托運行李額度“。

所有旅客可以從這視頻連結就看到到達素萬那普機場後需要的手續辦理。

 

   

  

 

泰國微笑航空為您提供特別服務

累積皇家風蘭會員哩程數
閱讀更多>>
機上餐點及飲料服務
閱讀更多>>
挑選劃位不需額外付費
閱讀更多>>
免費20公斤的托運行李額度
閱讀更多>>
累積皇家風蘭會員哩程數
閱讀更多>>
機上餐點及飲料服務
閱讀更多>>
挑選劃位不需額外付費
閱讀更多>>
免費20公斤的托運行李額度
閱讀更多>>
social hub
social hub
#ThaiSmileAirways

ติดตามเราเพื่ออัพเดทก่อนใครได้ที่ :

social hub social hub
X
social hub social hub

#ThaiSmileAirways

ภาพความประทับใจของช่วงเวลาแห่งรอยยิ้มที่คุณมีกับสายการบินไทยสมายล์ จะถูกบันทึกไว้ที่นี่ ผ่าน #ThaiSmileAirways
ร่วมแชร์ความทรงจำของคุณกับเราด้วยการติดแฮชแท็กนี้กันนะคะ

Close X
social

The star is born, our smile has never gone. #THAISmile #THAISmileAirways #SmileExperience #rainytime

social hub

social

The star is born, our smile has never gone. #THAISmile #THAISmileAirways #SmileExperience

social hub

social

Groovy evening of the calm city. #THAISmile #THAISmileAirways #SmileExperience #Citylife

social hub

social

น่านฟ้าปีนังยามพระอาทิตย์อัสดง

social hub

social

ปากแม่น้ำเจ้าพระยา ดินแดนอันสมบูรณ์กลางด้ามขวาน.. . #bangkok #bangkokthailand #bangkokcity #thailand #thailand_ig #thailand_allshots #sky #map #plane #thaismileairways #geologist #geography #sea #ocean #amazing #amazingthailand #edutourforall #tatinnovation #instagram #instadaily #instatravel #photography #photo #blogger #travel #traveling #travelgram

social hub

social

#thaismileairways #krerkinhk

social hub

social

Planes, views from planes and airports. Just some of my favourite things #qatarairways #brusselsairlines #thaismileairways #singaporeairlines #a350 #b787 #a320 #a319 #changiairport #hamadinternationalairport #almourjanlounge #sunrise #qsuites #viewsfromplanes #gothenburg

social hub

social

WE

social hub

Load More